كيف تعمل المنصة

اشترِ وبِع سيارات المزادات بكل ثقة.

تعرّف على ما يحدث قبل المزاد وأثناءه وبعده، لتعرف دائمًا الخطوة التالية.

مزادات مباشرة

تصفح السيارات المتاحة والمزادات النشطة الآن.

مزايدة واضحة

افهم توقيت المزاد وخطوات المزايدة والإغلاق ومسؤولية المزايد قبل تقديم عرضك.

مراجعة البائع

أرسل سيارتك وأكمل المراجعة واعتمد الإعلان قبل نشره.

مسار دعم واضح

احصل على المساعدة في المستندات والدفع والشحن والتصدير والحساب.

كيف يعمل الشراء

ابحث عن سيارة، راجع التفاصيل، قدّم مزايدتك، وأكمل عملية الشراء بخطوات واضحة.

1

تصفح المزادات المباشرة

استكشف المزادات المباشرة والقادمة والنتائج السابقة وقارن الخيارات قبل المزايدة.

2

راجع الإعلان

راجع الصور والمواصفات وملاحظات البائع والمستندات والموقع والرسوم وحالة المزاد.

3

سجّل للمزايدة

أنشئ حسابًا وأكد بياناتك وراجع قواعد المشتري قبل الانضمام إلى المزاد.

4

قدّم مزايدتك

تابع السعر الحالي والوقت المتبقي وعدد المزايدات وحالة السعر الاحتياطي والخطوة التالية.

5

اربح المزاد

بعد الإغلاق تصلك تعليمات الدفع ورسوم المشتري وإرشادات التواصل مع البائع.

6

أكمل الاستلام أو التصدير

نسّق الاستلام أو الشحن ودعم الاستيراد الخليجي والمستندات والتسليم النهائي.

كيف يعمل البيع

أضف سيارتك وجهّز الإعلان وراجع تفاصيل المزاد وأكمل البيع بدعم من فريقنا.

1

أرسل بيانات السيارة

أضف السنة والماركة والموديل والمسافة والموقع والحالة والمستندات وملاحظات الملكية.

2

أضف الصور والوسائط

ارفع صورًا واضحة للخارج والداخل والتفاصيل والحالة حتى يستطيع المشترون تقييم السيارة.

3

مراجعة الإعلان

يراجع فريق UGC الطلب ويؤكد البيانات الأساسية ويجهز إعلان المزاد.

4

نشر المزاد

يظهر الإعلان بالصور والتفاصيل وحالة المزايدة وشروط البائع ومعلومات الدعم.

5

أجب عن أسئلة المشترين

أجب عن الأسئلة وأضف المستندات عند الحاجة ونسّق طلبات الفحص قبل الإغلاق.

6

أكمل البيع

بعد انتهاء المزاد تصلك بيانات المشتري وإرشادات الدفع والتسليم.

الثقة والدعم

التحقق

يراجع UGC تفاصيل الإعلان قبل نشر المزاد.

المستندات

اعرف المستندات المطلوبة قبل الدفع أو الاستلام أو نقل الملكية.

الفحص

اطلب أو نسّق تفاصيل الفحص قبل الانتقال للخطوة التالية.

الدعم

تواصل مع الفريق المناسب للشراء أو البيع أو الشحن أو التصدير أو الحساب.

الرسوم والقواعد

رسوم المشتري

راجع رسوم المشتري قبل المزايدة لتعرف التكلفة الإجمالية مسبقًا. رسوم دخول المزايدة الحالية 5% من السعر الابتدائي حسب إعدادات المنصة، وهي غير مستردة.

رسوم البائع

نشر الإعلان مجاني، ويدفع البائع عمولة UGC فقط عند بيع السيارة. المراجعة وخيارات الحد الأدنى ومسؤوليات البائع موضحة أدناه.

قواعد المزايدة

تعرّف على زيادات المزايدة ووقت الإغلاق الظاهر وحالة السعر الاحتياطي وإلزامية العروض.

بعد المزاد

اتبع خطوات واضحة للدفع واعتماد البائع والنقل والاستلام والشحن والتصدير.

قواعد المزايدة

ما يجب معرفته قبل أول مزايدة.

الحساب
تحتاج حساباً مسجلاً برقم جوال موثّق للانضمام إلى مزاد أو المزايدة.
الانضمام للمزاد
يتطلب الانضمام رسوم دخول قدرها 5% من السعر الابتدائي، تُدفع إلكترونياً مرة واحدة لكل مزاد.
تأكيد المزايدة
تعرض نافذة المزايدة المبلغ قبل التأكيد. المزايدة المؤكدة لا يمكن سحبها.
الحد الأدنى للزيادة
يجب أن تتجاوز مزايدتك السعر الحالي بـ ‏100 ر.س.‏ على الأقل تحت 10,000، و‏250 ر.س.‏ تحت 100,000، و‏1,000 ر.س.‏ فوق ذلك.
المزايدة القصوى
حدد أقصى مبلغ وسيزايد النظام نيابة عنك بالحد الأدنى للزيادة حتى هذا المبلغ فقط.
الحد الأدنى للبيع (Reserve)
«بدون حد أدنى»: أعلى مزايدة تفوز. مع حد أدنى: لا تُباع السيارة إلا إذا بلغته أعلى مزايدة، وتظهر الحالة «تم بلوغ الحد الأدنى» أو «لم يُبلغ».
المؤقت
يُغلق المزاد في وقت الانتهاء الظاهر. المزايدات في الدقائق الأخيرة لا تمدد الوقت.
المزايدة ملزمة
المزايدة التزام بالشراء بهذا السعر إن فزت، وفق شروط البائع الظاهرة في صفحة المزاد.
تحديد الفائز
أعلى مزايدة صالحة تبلغ الحد الأدنى تفوز. إن لم يُبلغ الحد الأدنى أو لم توجد مزايدات يُغلق المزاد دون بيع ولا يُطلب من أحد الدفع.

الرسوم والدفع

من يدفع ماذا، ومتى.

رسوم دخول المزاد (المشتري)
5% من السعر الابتدائي، تُدفع إلكترونياً عند الانضمام للمزاد، وتظهر قيمتها قبل الدفع.
رسوم المشتري
تقدير 5% من السعر النهائي يظهر في كل مزاد قبل المزايدة.
عمولة البائع
5% من سعر البيع النهائي، يدفعها البائع لـ UGC فقط عند بيع السيارة.
قيمة السيارة
يدفع المشتري قيمة المزايدة الفائزة للبائع مباشرة بعد التواصل بينهما، ويُنصح بعدم الدفع قبل مطابقة المستندات.
التوقيت
رسوم الدخول عند الانضمام؛ قيمة السيارة بعد ترسية المزاد؛ عمولة البائع بعد البيع.
الاسترداد
رسوم دخول المزاد غير مستردة في كل الحالات، بما فيها المزايدون الذين لا يفوزون. لا تُدفع رسوم الدخول إلا بعد أن تراها وتؤكد.
نشر الإعلان
مجاني للبائع؛ يدفع عمولة UGC فقط عند البيع.
الضرائب والنقل والتصدير
مبلغ المزايدة لا يشمل رسوم نقل الملكية أو الشحن أو التصدير أو أي ضرائب حكومية؛ يتفق عليها المشتري والبائع.

المستندات والفحص والتوثيق

ما تراجعه UGC، وما يجب أن تتحقق منه بنفسك.

مستندات الملكية
يرفع البائع مستند الملكية/الاستمارة، ويحدد من يمكنه رؤيته (للجميع، أو للمزايدين الموثقين، أو للإدارة فقط).
تاريخ المركبة
يمكن للبائع إرفاق تقرير تاريخ المركبة وسجلات الصيانة ومستندات التصدير في قسم «المستندات والسجل».
تقارير الفحص
تظهر قائمة الفحص إن أرفقها البائع؛ ويمكنك طلب فحص أو تنسيقه قبل المزايدة عبر الدعم.
توثيق البائع
يقدم البائع طلب توثيق بمستنداته، وتظهر شارة «بائع موثّق» بعد اعتماد الإدارة.
ما تراجعه UGC
تراجع الإدارة كل إعلان قبل نشره (الصور والبيانات والمستندات المرفقة) وقد تطلب تعديلات أو ترفضه.
ما تتحقق منه بنفسك
رقم الهيكل وحالة الملكية، الحالة الفعلية للسيارة، العيوب المعلنة، وصحة المستندات قبل الدفع النهائي.
مسؤولية المشتري
المراجعة لا تعني ضمان السيارة. اقرأ شروط البائع وكل المستندات، واسأل البائع عبر قسم الأسئلة قبل المزايدة.

ماذا يحدث بعد انتهاء المزاد

من لحظة الإغلاق حتى تسليم السيارة: من يفعل ماذا، ومتى.

  1. 1عند الإغلاق

    تحديد النتيجة

    أعلى مزايدة تبلغ الحد الأدنى تفوز. إن لم توجد مزايدات أو لم يُبلغ الحد الأدنى يُغلق المزاد دون بيع، ويمكن للبائع إعادة طرحه.

  2. 2حتى 5 أيام عمل

    موافقة البائع (عند طلبها)

    إذا اختار البائع اعتماد السعر النهائي بنفسه، فلديه حتى 5 أيام عمل للموافقة؛ وإلا يُغلق المزاد دون بيع.

  3. 3فور الترسية

    تأكيد الفائز

    يصل للفائز إشعار داخل الموقع وعلى المتصفح والبريد، ويُبلَّغ باقي المزايدين بالنتيجة.

  4. 4فور الترسية

    التواصل بين المشتري والبائع

    تظهر للطرفين بيانات التواصل (الاسم والجوال والبريد) في صفحة المزاد لترتيب الخطوات التالية.

  5. 5بعد التواصل

    الدفع

    يدفع المشتري قيمة المزايدة الفائزة للبائع وفق ما يتفقان عليه، ويدفع البائع عمولة UGC الموضحة في قسم الرسوم.

  6. 6قبل الدفع النهائي

    المستندات ونقل الملكية

    طابق رقم الهيكل والاستمارة وحالة الملكية مع بيانات الإعلان، وأكمل نقل الملكية عبر القنوات الرسمية.

  7. 7بعد الدفع

    الاستلام أو الشحن أو التصدير

    يتم الاستلام أو التوصيل حسب خيارات الشحن والتصدير الظاهرة في صفحة المزاد، ويمكن للدعم توضيح مستندات التصدير.

  8. 8عند التسليم

    إتمام الصفقة

    يؤكد البائع تسليم السيارة فتظهر حالة المزاد «تم التسليم».

واجهت مشكلة في الدفع أو التسليم أو المستندات؟ أرسل رقم المزاد لفريق الدعم وسنتابع مع الطرفين. تواصل مع الدعم

أسئلة شائعة قبل استخدام المنصة

إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا قبل المزايدة أو إضافة سيارتك.

جاهز لاستخدام UGC؟

ابدأ بالطريق المناسب لهدفك: تصفح المزادات المتاحة أو أضف سيارتك للمراجعة.